POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VIVA ENVÍOS
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. INFORMACIÓN RECOPILADA
Podemos recopilar:
- nombre
- teléfono
- dirección
- correo electrónico
- datos de envío
- IP y datos de navegación
2. USO DE INFORMACIÓN
Se utiliza para:
- procesar envíos
- rastreo de paquetes
- atención al cliente
- marketing y promociones
3. COMPARTICIÓN DE DATOS
Podemos compartir datos con:
- proveedores logísticos
- autoridades cuando sea requerido por ley
4. MARKETING
El cliente acepta recibir:
- SMS
- correos electrónicos
- promociones
Puede cancelar en cualquier momento.
5. SEGURIDAD
Implementamos medidas razonables de seguridad, pero no garantizamos protección absoluta.
6. COOKIES Y TRACKING
Utilizamos cookies para:
- mejorar experiencia
- análisis de tráfico
7. DERECHOS DEL USUARIO
El cliente puede:
- solicitar acceso
- corregir datos
- solicitar eliminación
8. SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos usar servicios externos (APIs, pagos, rastreo).
9. CAMBIOS
La política puede actualizarse en cualquier momento.